Un importante llamado a que las personas puedan acceder a los beneficios de la Ley de Servicios Básicos es el que está realizando CGE a las familias de la región de O’Higgins.
La ley N° 21.249 establece que las empresas de servicios básicos, entre ellas las distribuidoras eléctricas, no podrán cortar el suministro de electricidad por no pago, entregando facilidades para regularizar esas deudas. Actualmente los clientes pueden convenir el pago de su deuda en hasta 48 cuotas mensuales, sin intereses, multas, ni gastos asociados.
Considerando los datos consolidados a octubre de este año, en la región de O’Higgins presentan morosidad mayor a 45 días un total de 39.579 clientes, lo que equivale aproximadamente al 17% de los que CGE tiene en la región. Asimismo, a la fecha 7.390 clientes han solicitado acceder a los beneficios que la Ley de Servicios Básicos entrega para repactar sus deudas.
Álex Lobos, gerente zonal de la compañía, reforzó el llamado a los clientes para que se informen sobre las alternativas que están disponibles y que las personas interesadas soliciten este beneficio directamente a través de los canales de contacto de la compañía, tales como el sitio web www.cge.cl o el fono gratuito 800 800 767.
Según lo que establece la ley, para acceder al convenio es requisito encontrarse en alguna de las siguientes situaciones:
• Pertenecer al 60% más vulnerable de la población, según el Registro Social de Hogares.
• Ser adultos mayores.
• Ser trabajadora o trabajador acogido a la Ley de Protección del Empleo.
• Encontrarse entre quienes estén recibiendo el Seguro de Cesantía.
• Ser trabajadora o trabajador independiente o informal, afectado por una disminución significativa de ingresos, lo que debe ser acreditado mediante una declaración simple.
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