Mauricio Retamal destacó la coordinación que ha mantenido con el Alcalde Luis Berwart, señalando que el Jefe Comunal les ha entregado todas las facilidades para realizar su labor en defensa de los derechos consumidores.El director regional del Servicio Nacional del Consumidor, Mauricio Retamal, efectuó una positiva evaluación de la oficina que el organismo posee en la comuna de San Fernando, precisando que gracias a su buen desempeño se ha convertido en una de las mejores de la Región de O’Higgins.
“Agradezco la buena disposición del Alcalde Luis Berwart, quien nos ha dado todas las facilidades para poder desarrollar de mejor forma nuestro trabajo en beneficio de los consumidores”, manifestó el funcionario al visitar las dependencias ubicadas en la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad.
Del mismo modo, Mauricio Retamal subrayó la labor que desempeñan María Osorio y Christhiane Espinoza al frente de la oficina del SERNAC en la capital de la Provincia de Colchagua. “Con el municipio mantenemos una excelente coordinación, contando con dos funcionarios que desempeñan su trabajo de muy buena forma”, explicó.
El director regional del SERNAC precisó que “la oficina ubicada en la DIDECO de San Fernando es de las más confortables con que contamos en la región y en ella los consumidores tienen con todas las facilidades para ser atendidos de la mejor manera posible”.
Retamal agregó que “el número de personas que requiere nuestros servicios en San Fernando es bastante significativo, ya que es una es una de las oficinas con mayor cantidad de ingreso de reclamos, registrándose además un aumento paulatino de las consultas”.
El funcionario dijo que “los reclamos más recurrentes son fundamentalmente del ámbito financiero, abusos en materia del mercado de retail, viéndose también un incremento de los reclamos contra los supermercados”.
Del mismo modo, el director regional del SERNAC informó que aprovechó su visita a San Fernando para entregar una gran cantidad de material informativo que estará a disposición de la comunidad.
Por su parte, el Alcalde Luis Berwart dio a conocer su alegría por la positiva evaluación que se está haciendo de la oficina del SERNAC en San Fernando. “Para nosotros es muy importante que se esté destacando el buen funcionamiento que ha tenido esta dependencia”, indicó el Edil.
Luis Berwart reveló que “con Mauricio Retamal mantenemos una muy buena relación, lo que nos motiva a continuar trabajando de manera mancomunada en la defensa de los derechos de los consumidores”.
Por último, el Alcalde de San Fernando resaltó que “nosotros sabemos que cada vez los consumidores están haciendo valer más sus derechos, lo que es algo muy bueno, ya que es el reflejo de una comunidad empoderada”.
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