Con el objetivo de entregar una mejor atención a la comunidad la Sección de Orientación Médica y Estadística (Some) del Hospital de Santa Cruz informó que el nuevo horario para solicitar horas médicas será de 12.00 a 16.30 horas de lunes a viernes.Según el jefe de la Unidad de Admisión del Paciente del mencionado recinto asistencial, Alexis Pinto, la medida que entrará en vigencia el próximo lunes 7 de marzo busca “entregar una atención más ordenada y un mejor servicio para toda la comunidad que comprende la micro área del hospital y a su vez busca disminuir el tiempo de espera de los usuarios”.
Pinto, recordó además a los pacientes que una vez que sean atendidos por un médico o especialista del hospital deben de inmediato concurrir al Some-Admisión a solicitar su hora para su próxima atención. “Ocurre que en muchas ocasiones los usuarios luego de ser atendidos se van a sus hogares sin pasar por nuestra sección Some-Admisión por lo que luego vuelven al hospital en busca de una nueva atención y se dan cuenta que no tiene una hora para ello porque se olvidaron de solicitarla”, comentó el profesional.
Junto con lo anterior el funcionario del hospital mencionó que las atenciones de pacientes nuevos que se realizan en el recinto de salud son por medio de derivaciones de los consultorios de la micro área y por la propia Unidad de Urgencia del Hospital de Santa Cruz cuando corresponda su gravedad: “Muchos usuarios se molestan porque no les damos una hora porque no saben que nosotros como Some-Coordinación actuamos como un servicio de derivación, por lo que es bueno que la comunidad maneje esta información”.
Agregó que siguiendo estos tres consejos mencionados los usuarios “ahorrarán tiempo, su paso será más expedito y alcanzarán una mejor atención. El teléfono de nuestra unidad es el 332328 para que soliciten las horas médicas entre las 12.00 y las 16.30 horas”.
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