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Es por esto que se hacía necesaria la existencia de una base SAMU en la comuna capaz de entregar asistencia rápida y eficaz a todos los usuarios y convertirse en un apoyo al área de urgencias del hospital. “Anteriormente cuando nosotros teníamos pacientes graves y no contábamos con la base SAMU la ambulancia se podía demorar dos horas antes de llegar acá, lo que son tiempos importantísimos considerando la gravedad de nuestros pacientes”, afirma el Dr. Francisco Peñaloza, director del Hospital de Pichilemu quién nos explica la importancia para la comuna de la llegada de este servicio de atención de urgencia.
Tras 6 meses de funcionamiento el balance es más que positivo “hay un tema de capacidad que tenemos ahora como hospital de derivar pacientes graves en el contexto de que tienes personal capacitado y especializado para el transporte de estos pacientes y no sólo eso, cuando el servicio de urgencia recibe una alta afluencia de usuarios, el SAMU es quién nos apoya”, asevera el Dr. Peñaloza.
Esta base está compuesta por tres paramédicos, un chofer y una ambulancia especialmente equipada para urgencias, Francisco Hernández es uno de los miembros de este equipo quién nos cuenta de su experiencia en la comuna. “Ha sido muy grato ya que es un ambiente más tranquilo que en Rancagua, en verano, eso sí, se ve incrementado la carga laboral al igual que los fin de semanas largos, por ejemplo en época baja tenemos un promedio de 10 procedimientos semanales, mientras que en época alta son 4 o 5 por día”, sostiene el profesional.
En cuanto al comportamiento de la gente al momento de utilizar este servicio el paramédico afirma que “es bastante coordinado, ellos saben que en cualquier caso de emergencia tienen que llamar al 131, aunque aún falta un poco de educación porque algunos siguen llamando al hospital o carabineros”, explica.
La máxima autoridad del Hospital de Pichilemu aclara “la recepción de la gente ha sido buena, pese a que en un comienzo no entendían, de a poco han ido captando la función del SAMU por medio de mensajes radiales y por medio del boca a boca hemos ido explicando donde y cuando llamar”, indica el doctor
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