La reforma más grande de los últimos 20 años en los servicios de telecomunicaciones en Chile, se concretó hoy con la partida de la portabilidad numérica para la telefonía móvil, que consagra el derecho de los usuarios de celulares a elegir libremente la compañía que más les guste y cambiarse manteniendo su número telefónico.
El Presidente de la República, Sebastián Piñera resaltó que “esta es la revolución más importante desde el multicarrier y muy pocas las medidas que benefician a todos los chilenos como la Portabilidad Numérica que favorece a millones de usuarios. Va a haber mayor libertad de elección para los clientes. A partir de hoy va a tener más libertad, más posibilidades de elegir”, destacó.
El Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, resaltó que “la portabilidad numérica móvil es un compromiso que adquirió el Presidente Piñera con todos los chilenos y que a partir de este momento se hace realidad, ya que todos los usuarios de celulares podrán cambiar libremente de compañía sin perder su número”.
Por su parte, el SEREMI de Transportes y Telecomunicaciones de la Región de O´Higgins Sebastián Camiruaga Marshall, afirmó que “este es un gran paso, donde los consumidores serán los grandes beneficiados, además es un compromiso del Presidente Sebastián Piñera, que se cumple desde hoy”.
En Chile existen 22 millones de teléfonos móviles en uso y en el 98% de los hogares chilenos existe al menos un celular, lo que hace de este servicio el más masivo del país.
La ley estableció que todas las empresas de telefonía fija, móvil y de voz sobre Internet (VOIP), están obligadas a implementar este sistema tecnológico que entrega plena libertad a los consumidores. Los usuarios son ahora dueños de sus números telefónicos.
La ley de portabilidad numérica y sus normativas vinculadas, contemplaron una implementación gradual para la portabilidad fija, que comenzó el 05 de diciembre de 2011 en Arica, sigue el 12 de marzo de 2012 en Santiago, y continúa en los meses siguientes en las demás ciudades del país.
En el caso de la portabilidad móvil, su partida comercial es simultánea en todo el país desde hoy 16 de enero 2012.
La portabilidad numérica es el cambio más importante en las telecomunicaciones desde la revolución del multicarrier en la década de los ´90. Traerá más libertad y nuevos derechos para los usuarios.
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