Con la finalidad de acercar el hospital a la comunidad el establecimiento de salud de Santa Cruz realizó una charla informativa del sistema de categorización de urgencia a vecinos de las villas El Rosario y Arauco de la comuna.
La actividad que se llevó a cabo en la sede de la Villa El Rosario estuvo encabezada por el director del hospital, Dr. Ricardo Silva, y la enfermera coordinadora de urgencia, Margarita Vallejos, quienes explicaron que el ingreso a esta última unidad no es por orden de llegada sino por el estado de gravedad de los pacientes.
Vallejos en su alocución precisó que el sistema de categorización es un proceso de valoración clínica que se realiza previo diagnóstico y tratamiento médico y permite a los pacientes más complejos ser evaluados y tratados en forma prioritaria.
“Esta categorización está dividida en C1, C2, C3, C4 y C5. En el caso de un C1 se asigna al paciente con riesgo vital y que deberá ser ingresado de inmediato al box de reanimación y aquí encontramos a un paro cardiorrespiratorio, gran quemado, politraumatizados, heridas de bala y hemorragias masivas.”, puntualizó.
En el caso de un C2 se asigna al paciente agudo crítico con algún grado de compromiso de estado general que puede esperar 30 minutos para ser evaluado por un médico. Aquí se encuentran los Trauma ocular complicado, pérdida de conciencia, presión arterial muy elevada, dolor toráxico y arritmias, crisis asmática, hiperglicemias mayores, entre otras.
Un C3 se asigna aquellos pacientes no críticos que requieren atención médica y que no presenta compromiso vital con un tiempo de espera de 30 a 120 minutos:
Intoxicaciones sin riesgo vital, hemorragias, quemaduras sin riesgo vital, cólico renal dolor abdominal, diarreas con deshidratación, intoxicación alcohólica o drogas, problemas respiratorios vía aérea alta, mordeduras (humana, perro, araña) y vómitos con deshidratación.
Un C4 se asigna aquel paciente que no tiene urgencia real y que su patología puede ser atendida en los consultorios por lo que el tiempo de espera puede ser hasta 240 minutos: Fiebre en pacientes menores a 60 años, cefalea sin compromiso de conciencia, colocación vía venosa, cambio de catéter urinario (sonda), picaduras de insecto, control con exámenes, curaciones, malestar general, diarreas sin compromiso hemodinámica, atención dental, consultas psiquiátricas, insomnio, entre otras.
Un C5 son pacientes con situaciones de salud no urgentes de días, meses o años de evolución que no requieren ningún examen diagnóstico y deben acudir a su consultorio: Curaciones ambulatorias días hábiles, tratamiento inyectable mensual, cambio de catéter urinario permeables, inmunizaciones días hábiles, pacientes que no tienen donde pernoctar en la noche, entre otras.
El director del hospital, Dr. Ricardo Silva, comentó que dentro del “trabajo que está realizando la unidad de participación ciudadana de nuestro recinto es acercarnos a la comunidad sobre todo con temas tan relevantes como los de urgencia y en este caso particular informar del sistema de categorización y explicar que los usuarios son atendidos por orden de gravedad. Este tipo de actividades las seguiremos realizando de hasta fin de año con otras temáticas de nuestro establecimiento de salud”.
La presidenta de la Villa el Rosario, Carmen Cofré precisó que “el hospital se acerque a los vecinos me parece excelente y me parece muy bueno que el director tenga la disposición de realizar este tipo de actividad y escuchar a la gente, la que le planteó sus opiniones y problemas. Espero que estas encuentros se sigan realizando porque la comunidad le gusta ser tomada en cuenta”.
Durante la actividad el personal del hospital además informó a los presentes que antes de asistir a la unidad de urgencia de hospital pueden llamar al servicio de Salud Responde al teléfono 600 360 7777, el cual está disponible las 24 horas al día para responder todas las consultas con profesionales en línea los siete días de la semana.
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